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10月9日，多位用户反映王者荣耀出现系统异常，游戏过程中弹出“数据资源损坏！需要重启游戏客户端进行资源修复”的提示，相关话题迅速登上社交平台热搜榜首位。受此影响，大量玩家在未主动退出的情况下被系统判定为恶意挂机，导致信誉分、排位星数以及巅峰积分等遭到扣除。

对此，游戏官方于当日发布说明公告，确认已解决相关技术问题。公告指出，10月8日部分对局中出现的数据资源损坏情况现已修复，受影响玩家只需退出并重新启动游戏客户端，即可恢复正常游戏功能。

针对因系统异常造成的积分与信誉分损失，官方表示将在两个工作日内逐步为受影响的玩家恢复相应权益。

据此前记录，今年3月该游戏曾出现过类似故障，当时部分用户反馈无法正常登录，即便尝试重新连接也无法进入对局。官方彼时解释称，问题源于服务器异常，导致部分玩家遭遇登录失败或匹配中断的情况。在完成修复后，运营方向全体受影响玩家发放了积分夺宝券和排位保护卡作为补偿措施。

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